Организовывать работу в сфере социального обслуживания граждан, координировать деятельность по предоставлению социальных услуг в социальной сфере; осуществлять организацию, координацию, методическое руководство, анализ деятельности подведомственных учреждений в сфере социального обслуживания.
Осуществлять проверки ведения регистра получателей социальных услуг в АС «ЕС СЗН» в части социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг.
Осуществлять работу по внедрению и развитию инновационных технологий социального обслуживания населения.
Обеспечивать выполнение регионального Плана мероприятий по развитию в Томской области стационарозамещающих технологий социального обслуживания граждан, страдающих психическими расстройствами.
Обеспечивать совместно с Благотворительным фондом помощи пожилым и инвалидам «Старость в радость» выполнение План мероприятий по содействию внедрения системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.